포항사랑카드 유효기간 만료 전 재발급 방법과 잔액 환불 절차를 안내해 드립니다. 스마트폰 앱이나 은행 방문을 통해 간편하게 처리하시고 여러분의 소중한 자산을 안전하게 챙겨보세요.
안녕하세요. 지갑 속에서 늘 유용하게 사용하시던 포항사랑카드의 유효기간이 다가오고 있다면 오늘 전해드리는 이야기에 꼭 귀 기울여 주시길 바랍니다.
카드의 사용 기한이 지나버리면 그 안에 들어있는 소중한 잔액을 물건을 살 때 사용하기 어려워질 수 있습니다. 조금만 신경 쓰시면 알토란 같은 내 재산을 안전하게 지키실 수 있습니다.
오늘은 스마트폰이나 기계 조작이 익숙하지 않은 어르신들도 편안하게 따라 하실 수 있도록 카드 갱신과 남은 돈을 돌려받는 방법을 천천히 그리고 자세하게 안내해 드리겠습니다.
유효기간이 다가오는 카드 새롭게 발급받는 방법
포항사랑카드는 만료 날짜가 되기 두 달 전부터 미리 새로운 카드를 만들어 달라고 신청하실 수 있습니다. 나중에 당황하시는 일이 없도록 기한이 끝나기 전에 미리 준비해 두시는 것을 가장 권장해 드립니다.
신청하시는 방법은 스마트폰을 이용하는 것과 직접 은행에 가시는 것 두 가지가 마련되어 있으니 본인에게 더 편한 방법을 골라주시면 됩니다.
| 구분 | 모바일 앱 신청 | 은행 방문 신청 |
|---|---|---|
| 신청 장소 | 본인 스마트폰의 아이엠샵 앱 | 아이엠뱅크 관내 열네 곳 영업점 |
| 필요한 준비물 | 아이엠샵 앱이 설치된 휴대전화 | 본인 신분증 그리고 기존 포항사랑카드 |
| 진행 과정 | 앱 접속 후 카드등록 메뉴에서 잔액 이전 진행 | 창구 직원 안내에 따라 서류 작성 및 대면 발급 |
| 장점 | 추운 날 밖으로 나갈 필요 없이 집에서 해결 가능 | 친절한 직원의 도움을 받아 안전하고 확실하게 처리 |
스마트폰 화면을 누르는 것이 편하시다면 구글 플레이스토어나 애플 앱스토어에서 아이엠샵 애플리케이션을 열어주세요.
앱 화면에서 카드 상세 메뉴로 들어가시면 잔액 및 상품 이전이라는 버튼이 보이는데 이것을 누르시면 남은 돈이 새 카드로 무사히 옮겨집니다.
이미 기한이 지나버린 카드의 해결책
새 카드로 돈을 옮기거나 통장으로 돌려받기
혹시라도 바쁘게 지내시다가 카드의 유효기간이 이미 지나버렸더라도 너무 걱정하지 않으셔도 괜찮습니다.
카드 안에 고스란히 남아있는 금액은 방금 설명해 드린 대로 새로운 카드를 발급받아 그쪽으로 전부 옮기실 수 있습니다. 만약 카드를 더 이상 쓰지 않을 생각이시라면 본인의 은행 계좌로 전액 환불을 받으시는 것도 가능합니다.
앱을 이용해 환불을 원하실 때는 카드 상세 메뉴에서 잔액 환불 버튼을 누르신 후 환불 신청을 진행하시면 됩니다.
혼자서 앱으로 하는 것이 어려우시거나 직접 사람을 만나서 처리하는 것이 마음 편하신 분들은 언제든 신분증을 잘 챙기셔서 가까운 아이엠뱅크 은행으로 발걸음을 해주시면 됩니다.
새롭게 신청한 카드를 내 손에 받는 방법
새로 만들어진 카드는 댁에서 우편으로 편안하게 받아보시거나 밖으로 나가셔서 직접 찾아오실 수 있습니다.
모바일 앱으로 편하게 신청하신 분들은 대략 이 주일 정도 기다리시면 우체부 아저씨께서 안전하게 댁의 우편함으로 배달해 주십니다.
만약 시장에 가시거나 외출하시는 길에 직접 받고 싶으시다면 포항시청 이층 안내데스크 앞을 찾아가시면 친절하게 카드를 내어주십니다.
시청이 너무 멀다면 동네에서 가까운 읍 면 동 행정복지센터에서도 수령하실 수 있으니 날씨 좋은 날 가벼운 산책 겸 다녀오시는 것도 건강에 아주 좋은 방법입니다.
진행하시다가 막히는 부분이나 궁금한 점이 생기셨다면 포항시청 공무원분들이 전화를 받는 054 270 8282 번호로 연락해 보세요.
또는 아이엠뱅크 고객센터 1566 5050 번호로 전화를 걸어보시면 따뜻하고 다정한 상담원들이 언제나 상세하게 도움을 드릴 것입니다.
글을 편안하게 마무리하며
오늘은 포항시민 여러분의 든든한 장바구니 동반자인 포항사랑카드를 알뜰하고 지혜롭게 관리하는 방법에 대해 알아보았습니다.
앞으로도 동네 시장이나 마트에서 카드를 계속 쓰실 분들은 잊지 마시고 꼭 재발급을 신청해 주시고 사정이 생겨 더 이상 쓰지 않으실 분들은 환불 제도를 이용하시어 단돈 일 원이라도 놓치지 마시길 바랍니다.
우리 동네 경제도 살리고 가정 살림에도 보탬이 되는 유용한 제도를 끝까지 똑똑하게 활용하셔서 늘 풍요롭고 행복한 일상을 누리시기를 진심으로 기원합니다.
질문과 답변
질문. 제 카드의 만료 날짜는 어디서 찾아볼 수 있나요.
답변. 가지고 계신 실물 카드 앞면이나 뒷면에 작게 적혀있는 날짜를 살펴보시거나 스마트폰 모바일 앱에 등록된 내 카드 정보 화면에서 곧바로 확인하실 수 있습니다.
질문. 제가 몸이 아파서 그런데 자녀가 대신 은행에 가서 환불을 받을 수 있나요.
답변. 카드 안에 든 금액은 어르신의 소중한 개인 자산이므로 사고를 막기 위해 원칙적으로 명의자 본인이 직접 신분증을 지참하고 방문하셔야만 안전하게 처리가 이루어집니다.
질문. 스마트폰 앱에서 남은 돈을 새 카드로 옮기면 은행 수수료가 빠져나가나요.
답변. 아닙니다 카드의 기한을 연장하고 안에 있던 잔액을 그대로 옮기는 과정에서는 수수료가 단 한 푼도 발생하지 않으니 금전적 손실에 대해서는 전혀 안심하셔도 좋습니다.
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